В случае, если по каким-то причинам вы приняли решение об отмене совершенного заказа с оплатой онлайн, то:
1. Напишите сообщение «Отмена заказа №(укажите номер)» в свободной форме и свяжитесь с нами в инcтaгрaм* @miko_wear (https://www.instagram.com/miko_wear) или в телеграм (https://t.me/miko_wear)
2. Возврат будет обработан в течение 1 рабочего дня после получения письма, срок возврата средств зависит от способа оплаты и банка-получателя, но составляет до 3 рабочих дней. Но как правило это происходит день в день.
Возврат товара БЕСПЛАТНЫЙ для клиента в случае обнаружения производственного брака в течение 14 дней со дня получения заказа.
Возврат товара за счет клиента в случае, если товар не подошел по цвету, фасону, размеру и т.п. в течение 14 дней со дня получения заказа.
Обратите внимание на следующие условия:
Товар должен сохранять товарный вид, без следов использования.
Первоначальные потребительские свойства товара должны быть сохранены.
Упаковка и этикетки товара должны быть в неизменном виде.
Свяжитесь с нами любым удобным способом: в инcтaгрaм* @miko_wear (https://www.instagram.com/miko_wear) или в телеграм (https://t.me/miko_wear)
Предоставьте номер заказа, ФИО, состав заказа, реквизиты для перевода денежных средств.
Выберите адрес ближайшего ПВЗ Яндекс, Сдэк, Ozon или Почта России, мы поможем создать накладную для возврата, и вы отправьте посылку.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 3-5 рабочих дней (обычно в течение 1 дня) с момента поступления посылки с возвратом на склад интернет-магазина.
Возврат денежных средств за заказ осуществляется с вычетом стоимости доставки от клиента до склада интернет-магазина при условии платного возврата.
В среднем стоимость расходов на возврат товара по РФ выходит около 199-390₽.
Точный расчет стоимости доставки осуществляется на момент оформления транспортной накладной. Мы поможем подобрать оптимальное решение по удобству и стоимости доставки.
*Instagram является продуктами компании Meta Platforms inc. признанной экстремистской организацией и запрещенной в Российской Федерации.