Возврат товара, если он не подошел в течение 14 дней!

Условия отмены заказа

В случае, если по каким-то причинам вы приняли решение об отмене совершенного заказа с оплатой онлайн, то:

1. Напишите сообщение «Отмена заказа №(укажите номер)» в свободной форме и свяжитесь с нами в инcтaгрaм* @miko_wear (https://www.instagram.com/miko_wear) или в телеграм (https://t.me/miko_wear)

2. Возврат будет обработан в течение 1 рабочего дня после получения письма, срок возврата средств зависит от способа оплаты и банка-получателя, но составляет до 3 рабочих дней. Но как правило это происходит день в день.

 

Условия возврата

Возврат товара БЕСПЛАТНЫЙ для клиента в случае обнаружения производственного брака в течение 14 дней со дня получения заказа.

Возврат товара за счет клиента в случае, если товар не подошел по цвету, фасону, размеру и т.п. в течение 14 дней со дня получения заказа.

Обратите внимание на следующие условия:

• Товар должен сохранять товарный вид, без следов использования.

• Первоначальные потребительские свойства товара должны быть сохранены.

• Упаковка и этикетки товара должны быть в неизменном виде.

 

Процедура возврата

1. Свяжитесь с нами любым удобным способом: в инcтaгрaм* @miko_wear (https://www.instagram.com/miko_wear) или в телеграм (https://t.me/miko_wear)

2. Предоставьте номер заказа, ФИО, состав заказа, реквизиты для перевода денежных средств.

3. Выберите адрес ближайшего ПВЗ Яндекс, Сдэк, Ozon или Почта России, мы поможем создать накладную для возврата, и вы отправьте посылку.

 

Когда вы получите деньги за возврат

Возврат денежных средств осуществляется в течение 3-5 рабочих дней (обычно в течение 1 дня) с момента поступления посылки с возвратом на склад интернет-магазина.

Возврат денежных средств за заказ осуществляется с вычетом стоимости доставки от клиента до склада интернет-магазина при условии платного возврата.

 

В среднем стоимость расходов на возврат товара по РФ выходит около 199-390₽.

Точный расчет стоимости доставки осуществляется на момент оформления транспортной накладной. Мы поможем подобрать оптимальное решение по удобству и стоимости доставки.

*Instagram является продуктами компании Meta Platforms inc. признанной экстремистской организацией и запрещенной в Российской Федерации.